|
Expéditions.
En ce qui concerne l’expédition nos marchandises, elles sont envoyées par colissimo 48h 72h maximum, dès que votre statue de commande est en ‘’ livré ‘’.
Les frais de port sont un forfait 7 euros c qui inclus l’envoie en colissimo + les frais d’emballages.
RETOUR
En cas de problème veuillez nous contactez par mail, 7 jours après réception de votre commande, passé ce délai aucuns retours ne sera acceptés.
A CAUSE DE NOMBREUX ABUS MYSTIKLAND NE FAIT PLUS DE REMBOURSEMENT PAR CHEQUE.DESORMAIS TOUT CE FERA EN AVOIR DIRECTEMENT SUR LE SITE GRACE A DES CODES COUPON PERSONNEL QUI VOUS SERONT ENVOYER PAR MAIL DES RECEPTION DE VOTRE RETOUR.
Pour tout renvoie, les frais de port, sont à la charge de l'acheteur.
Vous disposez de 7 jours pour nous renvoyer vos articles.
Passé ce délai aucun avoir ni échange ne sera possible attention !
Attention de bien laisser étiquettes et de remettre votre facture dans le retour.
Statue des commandes
En instance = règlement reçut commande OK
Traitement en cours = commande emballée
Livré = expédiée le matin même donc délai de 48h pour la livraison
En attente paypal = le paiement n'a pas marché dans ce cas pas de panique demandez nous une nouvelle demande de paiement par mail évitez de repasser d'autres commandes, car même si elle est en attente votre commande est bien enregistrée.
Commande annulée = pas de paiement commande remise en stock
N'oubliez pas les articles en promotion ou déstocke non sont pas reprit.
Pour toutes infos supplémentaires n'hésitez pas ! Contactez nous.
Si vous avez des questions pour lesquelles ces quelques lignes n'ont pas permis d'y répondre,
Veuillez nouscontacternous essayerons de vous répondre.
A très bientôt !
L’équipe Mystikland !
|